Envio e prazos

Política de Frete

Última atualização: Junho de 2026

Esta Política de Frete descreve as condições de envio dos produtos adquiridos no site www.pumpgummy.com.br, da PUMMP NUTRID SUPER FOODS LTDA, CNPJ 59.894.074/0001-61.

  • 7 dias úteisSul e Sudeste
  • 7 a 12 dias úteisCentro-Oeste e Nordeste
  • 10 a 15 dias úteisNorte
01

Origem e transportadora

Todos os pedidos são despachados de São José dos Pinhais/PR e enviados por meio da transportadora Loggi.

02

Prazos de entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o despacho do pedido. Os prazos estimados por região são:

  • Sul e Sudeste

    até 7 dias úteis

  • Centro-Oeste e Nordeste

    de 7 a 12 dias úteis

  • Norte

    de 10 a 15 dias úteis

Os prazos são estimativos e podem variar conforme a localidade, condições logísticas e períodos de alta demanda.

03

Valor do frete

3.1

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste nas compras de 2 (dois) ou 3 (três) potes, bem como para assinantes dessas regiões.

3.2

Demais casos

Para compras de 1 (um) pote e para as demais regiões do país, o valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de destino e no peso do pedido.

04

Rastreamento

Após o despacho, você receberá o código de rastreio por e-mail, podendo acompanhar a entrega em tempo real.

05

Endereço de entrega

É de responsabilidade do cliente fornecer endereço completo e correto. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência de recebedor poderão gerar custo adicional de reenvio.

06

Extravio ou atraso

Em caso de extravio ou atraso significativo, entre em contato pelo e-mail suporte@pumpgummy.com.br. Abriremos a investigação junto à transportadora e, confirmado o extravio, providenciaremos o reenvio ou o reembolso integral.

07

Contato

Dúvidas sobre prazos, valores ou status de entrega podem ser encaminhadas para suporte@pumpgummy.com.br.

Falar com o suporte

Dados da empresa

Razão social
PUMMP NUTRID SUPER FOODS LTDA
CNPJ
59.894.074/0001-61
Site
www.pumpgummy.com.br
E-mail
suporte@pumpgummy.com.br
Endereço
Rua Emanuel Kant, nº 60, Sala 1002, Andar 10, Cond. H. A. Offices Linha, Bairro Capão Raso, Curitiba/PR